Речичане задают вопрос. Кто починит розетку? Разбираемся...

Такой вопрос жительница Речицкого района задала во время единого дня информирования, который в декабре проходил в ОАО «Речицкий КХП». На первый взгляд покажется, неужели это проблема в нынешнее время – розетку починить в доме? Но, если присмотреться к ситуации пристальнее, то, оказывается, действительно вопросы есть!

Вариант 1

Требуется починить розетку в квартире многоэтажного дома в Речице, Озерщине, Холмече, Заречье или Василевичах. Здесь всё просто:

– Звоните в 115, оставляйте заявку на ремонт электрооборудования, и ее передадут в ваше ЖЭУ, оттуда отправят электрика, – рассказали заместители генерального директора КУП «Речицкий райжилкомхоз» Игорь Нисловский и Анжела Мищенко. – Если у вас в квартире полностью погас свет – такое сообщение будет приоритетным, и специалист придет срочно в тот же день. Если просто не работает одна розетка в квартире, то в порядке очереди, как правило, ждать недолго – 1-2 дня.

Все работы, которые проводятся в подъезде, делаются бесплатно (мы за них уже платим, в жировках всё указано), работы внутри квартиры нужно оплачивать по утверждённому тарифу.

Вариант 2

Требуется починить розетку в частном доме, расположенном на территории какого-либо ЖЭУ, скажем, на улице Трифонова.

– Жители частного сектора, который располагается на территории какого-либо ЖЭУ, тоже могут оставить заявку по номеру 115 и вправе рассчитывать на оказание платных услуг, но во вторую очередь, после жильцов многоквартирных домов. Здесь придется подождать… Опять же потому, что обитатели квартир платят за это коммуналку, – поясняют Анжела Мищенко и Игорь Нисловский. – Делая звонок в службу 115, сообщите о всех нюансах диспетчеру, чтобы специалист определился со срочностью заявки и при необходимости отправил «аварийку». При этом стоит учитывать, что на каждое ЖЭУ работает один-два электрика, это десятки многоэтажек и сотни квартир…

И вот здесь уже кроется проблема. Если владелец частного дома в городе не хочет ждать, когда освободится электрик из ЖЭУ, выход – искать индивидуального предпринимателя, готового оказать услуги.

Вариант 3

Жительнице одной из деревень района, пенсионерке, нужно вызвать мастера и починить розетку. Можно ли звонить в службу 115?

– Да, можно, – дают ответ в райжилкомхозе. – Но если ваш населенный пункт не обслуживается жилищно-эксплуатационным управлением, то наш электрик не приедет. Нет у нас таких услуг. Звонок примем и переадресуем в сельский исполнительный комитет. Дальше вопросом будет заниматься председатель сельисполкома, к которому относится ваша деревня.

Мы обратились в Солтановский сельисполком, где работают люди компетентные и опытные, и нам пояснили, что на такой случай у председателя имеется список номеров специалистов: сантехников, электриков и так далее, которые не против приехать в село и за деньги решить проблему.

А что же РЭС?

Занимаясь данным вопросом, естественно, за комментарием мы обратились и в Речицкие электрические сети, где нам сообщили, что они не вправе заниматься работами внутри домов и квартир, их сфера ответственности – от линии электропередачи до счетчика.

Энергетики не оказывают платные услуги такого рода и не смогут починить вам выключатель или розетку.

Когда специалисту выгодно…

Где искать телефон специалиста, как проверить его компетенцию и будет ли гарантия на его работу? Это тоже вопросы злободневные.

В интернете на различных сайтах полно объявлений об услугах электрика. Но, позвонив по нескольким случайным номерам, стало понятно, что бизнес этот находится, так сказать, «в сером поле». Ни один из «интернетовских электриков» не был готов предоставить хоть какие-то документы о наличии образования электрика. На вопрос, сколько будет стоить ремонт одной розетки, ответили: «Договоримся». Но все согласились приехать в деревню за 30 км от Речицы с одной оговоркой «в течение недели».

Конечно, главное здесь – помочь решить проблему с поломанной розеткой или выключателем и сделать это безопасно. Поэтому пользоваться стоит услугами проверенных мастеров, которые смогут подтвердить свою квалификацию.